三环集团

新闻中心

集团旗下网站

您现在的位置:首页 >> 招聘职位

招聘职位

招聘人数: 2   招聘职位: 054华为智选AITO售后服务经理
招聘部门: 湖北三环盛通汽车有限公司   联系方式: 王先生 13971518882 邮箱 110948988@qq.com

主要工作职责:

    1.全面主持售后管理工作,达成总部下达的售后经营任务及各项KPI;

    2.制定并分解售后经营计划、完善管理制度并实施;

    3.售后团队组建、人员评估,绩效方案制定并推进实施;

    4.售后培训计划制定、实施,不断提升售后人员效能;

    5.厂家商务政策理解及运用,确保厂家相关佣金获取;

    6.做好保有客户管理,不断提升客户满意度,及时处理客户投诉;

    7.及时掌握售后市场动态,制定相关售后服务策略并推进实施;

    8.执行并实施总部,总经办部署的其他工作。


任职要求:

    1、大专以上学历; 2、有5年以上汽车维修行业工作经验; 3、熟悉国家汽车相关法律法规;具有丰富的服务营销知识以及丰富的汽车理论知识和汽车维修经验; 4、具有丰富的管理经验、较强的文学语言表达能力、沟通协调能力、培训能力、应变能力和市场洞察力; 5、熟悉运用现代化办公室系统、汽车维修管理软件; 6、有驾驶证并熟练驾驶; 7、有新能源品牌或一线品牌相关工作经验者优先。